Sağlık Verileri Beyanı
Son güncelleme: 15.04.2026
Önemli Bilgilendirme
Sağlık verileri, KVKK kapsamında "özel nitelikli kişisel veri" olarak kabul edilmektedir. Bu veriler, ancak açık rızanız ile veya kanunda öngörülen hallerde işlenebilir.
1. Amaç ve Kapsam
Bu beyan, Hekim Yeri platformunda işlenen sağlık verilerinin türünü, işlenme amaçlarını, güvenlik önlemlerini ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. KVKK'nın 6. maddesi kapsamında "özel nitelikli kişisel veri" olan sağlık verileri, en yüksek düzeyde korunmaktadır.
2. İşlenen Sağlık Verileri
Platformumuzda aşağıdaki sağlık verileri işlenebilmektedir:
- Randevu Bilgileri: Randevu nedeni, tercih edilen branş ve doktor
- Tıbbi Notlar: Randevu sırasında sizin paylaştığınız şikâyet ve notlar
- Geçmiş Randevular: Daha önce aldığınız randevuların kaydı
- Dosya Paylaşımları: Randevu için yüklediğiniz tıbbi belgeler (tahlil, rapor vb.)
Not: Platform, tıbbi teşhis veya tedavi hizmeti sunmaz. Sağlık verileriniz yalnızca randevu ve iletişim süreçlerinin yönetimi amacıyla işlenmektedir.
3. Hukuki Dayanak
Sağlık verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:
- Açık Rıza: Sağlık verilerinizin işlenmesi için açık rızanız alınır
- KVKK Madde 6/3: Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi
- Sözleşmenin İfası: Randevu hizmetinin sunulması için zorunlu işlemler
4. Veri Güvenliği Önlemleri
Sağlık verilerinizin korunması için alınan teknik ve idari önlemler:
Şifreleme
Tüm sağlık verileri AES-256 ile şifrelenerek saklanır
SSL/TLS
Veri iletimi 256-bit SSL sertifikası ile korunur
Erişim Kontrolü
Yalnızca yetkili personel verilere erişebilir
Denetim Kaydı
Tüm veri erişimleri kayıt altına alınır
Yedekleme
Şifreli yedekleme ile veri kaybı önlenir
Periyodik Test
Düzenli güvenlik testleri ve sızma testleri yapılır
5. Veri Saklama Süresi
Sağlık verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Yasal saklama süresi sona erdikten sonra veriler güvenli yöntemlerle silinir veya anonim hale getirilir.
- Randevu kayıtları: 10 yıl (Sağlık Bakanlığı mevzuatı)
- Tıbbi belgeler: 20 yıl (hekim-hasta ilişkisi kapsamında)
- Hesap silindiğinde: Yasal yükümlülükler dışındaki veriler 30 gün içinde silinir
6. Veri Aktarımı
Sağlık verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Randevu aldığınız doktor/klinik ile (randevu hizmeti kapsamında)
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ile
- Açık rızanız olması halinde belirlenen üçüncü taraflarla
Sağlık verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında sağlık verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Sağlık verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- Açık rızanızı geri çekme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru
Sağlık verilerinize ilişkin başvurularınızı kvkk@hekimyeri.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.